Su oficio: escribir todo lo que tu negocio publica, con tu voz. Publicaciones, páginas, boletines, respuestas a las reseñas: si está escrito y es público, es él, y se parece a ti.
A partir de lo que ya has escrito y de lo que apruebas o corriges, calibra la tuya: directa, cálida, técnica, lo que sea justo para ti.
Publicaciones para las redes, páginas para tu sitio, artículos que posicionan sobre lo que teclean tus clientes: cada noche recibe instrucciones del Director y del Analista de marketing.
La de 5 estrellas recibe un gracias personalizado, la de 2 estrellas una respuesta serena que tranquiliza a los 50 lectores siguientes. En menos de 48 horas, siempre con tu voz.
Nada se hace público sin tu pulgar. Corriges una expresión una vez y él la recuerda para siempre.
Empieza por el análisis: 2 minutos, sin tarjeta bancaria, informe de 7 páginas.
